สิ่งที่ผู้เล่นถามเราบ่อยที่สุด

ผู้เล่นส่วนใหญ่ถามเราเกี่ยวกับเวลาที่เงินฝากจะเข้าบัญชีหลังจากสแกน QR code ผ่าน PromptPay หรือโอนผ่าน Wallet และ SCB Easy ซึ่งโดยปกติจะใช้เวลาไม่กี่นาทีหลังจากระบบธนาคารยืนยันรายการ คำถามอีกหัวข้อที่พบบ่อยคือขั้นตอนการถอนเงิน ซึ่งต้องผ่านการตรวจสอบบัญชีก่อนว่าชื่อผู้ถือบัญชีตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้หรือไม่ เพื่อความปลอดภัย หากคุณลืมรหัสผ่านหรือไม่ได้รับ OTP สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทหรืออีเมลที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ เราไม่สามารถเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีได้ทันทีหากไม่ผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตน ส่วนคำถามเกี่ยวกับเกมอย่าง บาคาร่าไดมอนด์ หรือ เกมยิงปลา มักเป็นเรื่องของกฎการเล่นและวิธีดูประวัติการเดิมพัน ซึ่งคุณสามารถเข้าดูได้ในส่วนประวัติภายในล็อบบี้ของเกมนั้น ๆ หน้านี้ออกแบบมาเพื่อให้คุณหาคำตอบเบื้องต้นได้เองก่อนจะต้องรอคิวจากทีมงาน